Als verzekerde van Movir kunt u kosteloos bij Elestia terecht voor deskundige begeleiding. In de afgelopen vijf jaar heeft Elestia op die manier duizenden mensen succesvol ondersteund. In 2018 kreeg de dienstverlening van Elestia een gemiddeld waarderingscijfer van 8,7. Ook huisartsen weten de weg naar Elestia steeds beter te vinden: in 2018 maakten circa 1000 huisartsen gebruik van de ondersteuning door Elestia.

Uiteenlopende onderwerpen

De huisartsen die aanklopten bij Elestia, wilden sparren over bijvoorbeeld:

• gebrek aan balans in hun leven;

• hun loopbaan;

• problemen in samenwerking;

• relationele kwesties.

Maar u kunt ook met andere problemen bij de professionals van Elestia terecht. En zelfs als u geen probleem heeft, maar graag eens van gedachten wisselt met een onafhankelijke derde, kunt u altijd even bellen. Sommige huisartsen geven aan dat ze wel eerst een drempel over moesten om een gesprek aan te gaan met een coach. Maar uiteindelijk geeft ruim 50 procent aan dat ze dankzij de ondersteuning van Elestia arbeidsgeschikt zijn gebleven.

Tevreden huisartsen
Uit de reacties achteraf blijkt dat huisartsen zeer tevreden zijn over de ondersteuning door Elestia. Wat zij met elkaar bespreken is strikt vertrouwelijk. De reacties hieronder zijn daarom anoniem.

‘Ik ben zeer tevreden. Ook over de mogelijkheid om voor niet strikt werkgerelateerde problemen te kunnen aankloppen voor hulp. Uiteindelijk hebben deze problemen vaak zeer veel invloed op functioneren. Complimenten voor de juiste koppeling aan hulpverlener: was precies degene die ik nodig had.’

Huisarts (v), 36

‘De coaching heeft ertoe bijgedragen dat ik mijn sterke kanten heb ontwikkeld en dat ik meer in balans ben. Ik ben erg tevreden over wat het mij gebracht heeft. Heb Elestia al aan meerdere mensen geadviseerd!’

Huisarts (v), 42

‘Hele fijne begeleiding. Telefonische intake was ook nuttig. Mijn eerste gesprek was met een coach waarmee het niet goed klikte en na melding hiervan werd ik goed geholpen door direct een alternatieve coach aangeboden te krijgen. Top service! Rapportcijfer: 10.’

Huisarts (m), 38

‘Ik ben zeer tevreden en kan het iedereen aanraden die in een druk leven zit met werk en gezin, waarbij de verantwoordelijkheid groot is in een drukker wordende sector (steeds meer op het bordje van de huisarts = goedkopere zorg).’

Huisarts (v), 55

Direct contact opnemen met een sparringpartner van Elestia kan via 0800 - 22 44 228. U kunt ook zelf in de kalender een belafspraak inplannen. Dan wordt u teruggebeld op het moment dat u zelf heeft gekozen.

Elestia helpt huisartsen die tegen een probleem aanlopen. Zo kunnen ze met plezier blijven doen waar ze goed in zijn: voor hun patiënten zorgen. Hoe de onafhankelijke professionals precies te werk gaan en waar u op mag rekenen, vertelt Bianca Kamphuis, directeur van Elestia.

Wat doet Elestia?
‘We brengen mensen in beweging op het moment dat ze zelf even vastzitten. Door hen perspectief te geven en zicht te geven op een zonniger toekomst. Zo ontstaat er ruimte die hen helpt om weer vooruit te komen. Vaak gaat dat eenvoudiger dan mensen denken. Dat is ook het leuke aan coaching. Het geeft zoveel energie als je weer mogelijkheden ziet en daarmee uit die donkere wolk komt.’

Met wat voor dingen kan iemand bij jullie terecht?
‘Met alles waar je wakker van ligt. Denk aan samenwerkingsproblemen, loopbaanvragen, relatieproblemen, zorgen om de kinderen, scholing van de kinderen, mantelzorg, rouwverwerking, timemanagement, management van verwachtingen, traumaverwerking. We hebben een heel breed netwerk van 140 gecertificeerde en heel goede coaches, counselors, psychologen en mediators. Wat er ook met je aan de hand is, we hebben altijd wel iemand die jou heel goed kan ondersteunen.’

Wat kun je verwachten als je belt?
‘Je krijgt een counselor aan de telefoon die direct tijd voor je heeft. In dat eerste gesprek krijg je vaak al inzichten en wordt je perspectief geboden. Dat geeft lucht en ruimte. Een goede sparringpartner hoort tussen de regels door waar je vastloopt en waar de openingen zitten. Na zo’n eerste gesprek krijg je vaak alweer zin om dingen aan te pakken.’

Wat gebeurt er na dat eerste gesprek?
‘Soms blijft het daar bij. Maar vaak speelt er meer, zodat het beter is om je door te verwijzen naar een face-to-facetraject. We gaan dan meteen voor je aan de slag om een passende professional bij jou in de buurt te vinden. Binnen drie werkdagen krijg je van Elestia de contactgegevens van deze coach of psycholoog en je neemt dan zelf contact op om een eerste afspraak te maken. Binnen een week kan je bij de coach terecht en je kunt dus meteen aan de slag. Het kan ook zijn dat we in overleg kiezen voor een telefonisch of online traject of voor een combinatie van deze vormen. Een coachingstraject vraagt wel iets van je, maar het geeft ook vaak direct veel energie.’